結(jié)構(gòu)化面試技巧

主講專家：邱明俊
TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
領(lǐng) 域：人力資源 招聘管理
培訓(xùn)對(duì)象：中層管理 基層主管

課程收益

1、掌握結(jié)構(gòu)化面試的6個(gè)技術(shù)
2、講解3種選才工具的使用
3、解答學(xué)員在管理人才招聘中遇到的問(wèn)題與困惑
4、演練本企業(yè)在面試中的經(jīng)典案例

課程特色

1、現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)：現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行人才面試的模擬與點(diǎn)評(píng)
2、3種選才工具的講解與運(yùn)用
3、心得分享：講師幫助企業(yè)招聘管理人才的要點(diǎn)提煉

現(xiàn)場(chǎng)圖片

課程內(nèi)容

結(jié)構(gòu)化面試技巧課程大綱：

破冰1：企業(yè)到底用什么樣的人？
破冰2：如何確定選人標(biāo)準(zhǔn)？

第一講結(jié)構(gòu)化面試的理論源流
一、什么是結(jié)構(gòu)化面試
二、如何理解結(jié)構(gòu)化面試的結(jié)構(gòu)性
三、結(jié)構(gòu)化面試的6個(gè)緯度
面試設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化
面試專家的結(jié)構(gòu)化
面試提問(wèn)的結(jié)構(gòu)化
面試官的結(jié)構(gòu)化
面試評(píng)估的結(jié)構(gòu)化
面試環(huán)境的結(jié)構(gòu)化
現(xiàn)場(chǎng)演練：本企業(yè)難招崗位的結(jié)構(gòu)化面試

第二講結(jié)構(gòu)化面試的3個(gè)技術(shù)
一、面試中6種提問(wèn)技術(shù)
導(dǎo)入式問(wèn)題
假設(shè)性問(wèn)題
動(dòng)機(jī)式問(wèn)題
壓力式問(wèn)題
關(guān)鍵事件
難點(diǎn)問(wèn)題
二、行為面試技術(shù)
互動(dòng)：用STAR深度挖掘法進(jìn)行驗(yàn)證
三、招聘的K、S、A、P、M、V技術(shù)
介紹：2種人力測(cè)評(píng)技術(shù)

第三講3種選才工具的講解與運(yùn)用
一、能力素質(zhì)模型
1、選樣
2、建模
3、評(píng)估
演練：設(shè)計(jì)擬招聘崗位人員能力素質(zhì)模型
二、最佳人士匹配度模型
1、與企業(yè)文化的匹配度
2、與直屬上級(jí)的匹配度
3、與管理團(tuán)隊(duì)的匹配度
演練：現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試應(yīng)聘者的匹配度
三、招聘人才的決策模型
1、決策模型的量化管理
2、決策機(jī)制——最優(yōu)法與內(nèi)部專家法
3、把好后面兩道關(guān)
分享：結(jié)構(gòu)化面試剛剛開始，高管人才慎用不誤用
案例分析：如果你是李主管的上司你會(huì)錄用他嗎？

第四講實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題
一、直線部門經(jīng)理反饋“人力資源部”招的人不合適問(wèn)題出在哪里？如何解決？
二、招聘與日常工作發(fā)生沖突怎么辦？
三、無(wú)法判定招的人合不合適怎么辦？
互動(dòng)：本企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題

第五講相人有術(shù)——提升你的面試能力
一、面試官必備的能力
二、面試官信息搜集能力
演練：如何篩選簡(jiǎn)歷
互動(dòng)：筆記檢驗(yàn)法
三、培養(yǎng)教練式內(nèi)部面試專家

第六講結(jié)構(gòu)化面試全案分析
一、為某企業(yè)招聘六大中心總監(jiān)的分享
二、某企業(yè)成功招聘的3個(gè)最難招的崗位分享
三、某企業(yè)的“專家團(tuán)”招聘分享

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