問題員工的管理--100期沙龍報道
問題員工應(yīng)該是每個企業(yè)都會存在的，他們身上有各種各樣的問題，但是又有不可忽視的閃光點，是企業(yè)管理者們又愛又恨的對象，那么，在實際工作當(dāng)中，我們?nèi)绾螕P長避短，發(fā)揮他們的長處，規(guī)避他們的短處呢?杭州時代光華&步步為贏特邀著名管理學(xué)者董栗序老師為大家現(xiàn)場分享如何管理問題員工，把問題員工變成優(yōu)秀員工的方法!
本次活動，董老師分為問題員工的剖析、軟硬管理技巧、行動計劃三個板塊來進(jìn)行。活動開始時，董老師讓在場學(xué)員前后左后互相握手，給了大家一個互相認(rèn)識的時間，增加大家之間的交流，減少彼此之間的陌生感，之后通過“你認(rèn)為什么樣的員工是問題員工”這一問題與在場學(xué)員進(jìn)行互動，了解了大多數(shù)學(xué)員關(guān)于問題員工的看法，針對不同的看法，董老師進(jìn)行了一一闡述，對于不同類型的問題員工，董老師也提出了不同的應(yīng)對方法，幫助大家應(yīng)對工作當(dāng)中遇到的各種類型的問題員工。
在活動期間，董老師讓大家在沒有溝通和有溝通的兩種情況下完成相同的命令，結(jié)果自然是大不相同，讓在場HR以及管理者們切身的體會到溝通在實際工作當(dāng)中的重要性。常常與員工進(jìn)行溝通，不僅能夠了解員工的各種狀態(tài)，也可以促進(jìn)工作更加順利的進(jìn)行。“說比做重要”這是董老師對管理者們說的一句話。對于管理者來說，他們最重要的工作不是親力親為的做所有事情，而是將各種任務(wù)分配給適合它的員工，把控大局，合理分配，讓每一個員工負(fù)責(zé)最適合他們的工作才是一個合格的管理者的工作方向。
為時兩個半小時的沙龍活動在老師的分享，學(xué)員的互動中落下了帷幕，大家紛紛表示意猶未盡，老師與眾多學(xué)員交換了聯(lián)系方式，表示活動之后可以繼續(xù)對各種工作中遇到的問題與大家進(jìn)行探討。敬請期待杭州時代光華&步步為贏下期沙龍活動精彩內(nèi)容。
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楊波 中國人民大學(xué)企業(yè)管理學(xué)碩士 | |
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