4R 制度執行體系——中層管理職業化團隊實用管理工具

本文節選自方永飛《贏在中層》第四版的內容

4R 制度執行體系

眾所周知，通用電氣是全球企業界的標桿。那么，是什么成就了這個偉大的商業帝國呢？通用電氣能夠成為偉大商業帝國的關鍵，就在于該公司前 CEO 杰克·韋爾奇制定的 4R 制度執行體系。有了通用電氣的巨大成功，此后4R制度執行體系也成為眾多企業競相采用的戰略落實政策。

那么，什么是 4R 制度執行體系呢？4R 制度執行體系是一種簡單實用的管理方法，以結果為起點，又以結果為歸宿，核心是結果質詢制度，為企業執行力制度化、規范化提供了可操作的方法，使企業家能夠看到結果，得到結果，讓企業家的執行力理念落實。

具體來說，4R 制度執行體系包括以下四個環節：

R1（result）：結果定義清楚，就是要凡事必有結果。結果要定義清楚，心中有結果，執行有效果。

R2（responsibility）：鎖定一對一責任，就是有結果必須落實到“我”。具體來說，一對一地承擔責任，就是千斤重擔眾人挑，人人頭上有指標。

R3（review）：時刻檢查與改進，就是對“我”不相信就必須檢查。不要盲目相信任何人，要以事實為依據。你越想相信誰，就越要去檢查誰。

R4（reward）：立馬獎罰不過夜，就是有檢查就必有獎懲。相信“好報才有好人”，立馬獎罰才有真正的執行力。

管理是沒有捷徑可以走的。要想做好項目的執行和落實，4R 制度執行體系是不錯的選擇。

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