企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技巧實(shí)訓(xùn)

主講專家：孫凱民
原深圳移動(dòng)服務(wù)總監(jiān)金牌講師
領(lǐng) 域：人力資源 培訓(xùn)管理
培訓(xùn)對(duì)象：中層管理 基層主管

課程收益

1、了解成年人學(xué)習(xí)特性
2、掌握緩解臺(tái)上壓力的技巧和方法
3、演練并掌握有影響力的身體語言
4、掌握有效的學(xué)員問題應(yīng)對(duì)技巧
5、熟悉內(nèi)訓(xùn)師必備工具的使用
6、熟悉適合于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)樹課程設(shè)計(jì)模型

課程特色

專注、思路新穎、理論結(jié)合實(shí)際。
授課風(fēng)格風(fēng)趣輕松，通過講、演、練的結(jié)合，將理論知識(shí)演繹的生動(dòng)易懂，學(xué)員的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)投入關(guān)注度極高。

課程內(nèi)容

一、開場(chǎng)SHOW：我是誰？

二、受歡迎的培訓(xùn)

1、受歡迎的課程六特性
2、受歡迎的講師四屬性
3、培訓(xùn)師與傳統(tǒng)教師的區(qū)別

三、成人培訓(xùn)基本認(rèn)知

活動(dòng)研討：迷宮大挑戰(zhàn)
1、成人的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
2、成人的學(xué)習(xí)障礙
3、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)

四、臺(tái)上壓力緩解

1、培訓(xùn)師心理調(diào)試
2、臺(tái)上壓力模型
3、九大培訓(xùn)壓力源
4、十大壓力舒緩法

五、講師呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練

【視頻、演練、個(gè)人展示】
1、培訓(xùn)師專業(yè)形體的意義
2、身體語言
儀容
儀表
姿勢(shì)
手勢(shì)
表情
眼神
走位
站位
聲音

六、課堂問題有效應(yīng)對(duì)

1．培訓(xùn)師面對(duì)問題的七怕
2．歡迎學(xué)員提問
3．有效的CEA技巧
小組演練：處理學(xué)員的提問

七、課程設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備

1、成人課程設(shè)計(jì)原則——學(xué)員/績(jī)效
【活動(dòng)引導(dǎo)】商業(yè)密碼
2、培訓(xùn)樹課程設(shè)計(jì)模型：
 樹根——需求探詢
 果實(shí)——目標(biāo)設(shè)定
 樹干——主題思想
 樹枝——目錄綱要
 花葉——組織形式
 樹皮——課程溝通
3、課程檢驗(yàn)與改善
4．教學(xué)工具運(yùn)用
 PPT
 板書
 白板紙
 其它常用工具

八、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師自我管理

九、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的最佳教學(xué)法——案例教學(xué)

1、案例教學(xué)的類別（視頻、文字）
2、案例教學(xué)的九大步驟
3、案例教學(xué)的五種引導(dǎo)

十、綜合錄像演練與點(diǎn)評(píng)

 學(xué)員演練
 錄像回放
 學(xué)員及導(dǎo)師共同點(diǎn)評(píng)

十一、總結(jié)與回顧

 

 

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