BLM模型：互聯網時代的組織方式

本文節選自方永飛《績效飛輪》書籍內容：

互聯網時代的組織方式

對于互聯網時代組織的運營方式，阿里巴巴集團學術委員會主席曾鳴講過這么一段話：“以科層制為特征、以管理為核心職能的公司，面臨著前所未有的挑戰。組織的職能不再是分派任務和監工，而更多是讓員工的專長、興趣和客戶的問題有更好的匹配，這往往要求更多的員工自主性、更高的流動性和更靈活的組織。我們甚至可以說，是員工使用了組織的公共服務，而不是公司雇用了員工。”

組織正在面臨涅槃之道，每一個管理者都要思考一下組織應該如何變遷。以前“組織+雇員”的組織形態，正在面臨前所未有的考驗和挑戰，并開始向“平臺+個人”的組織形態轉變。我們公司已經開始做個人月度損益表了，每人每月給公司掙多少錢、虧多少錢，一目了然。我意圖打造一個“平臺+個人”的公司，而不再是“公司+雇員”的模式。

“平臺+個人”的模式一般都是倒金字塔式的，甚至很多出現了網絡型、群落型的組織形態（如圖4–8）。我到很多公司去互動交流時，會發現他們的組織架構圖一般都是正金字塔形，這是最傳統的形式，但是對于目前的企業環境來說已經不太實用。目前流行的組織模式是，董事會做后臺，中間做中臺，小前端做前臺，依然是后臺、中臺、前臺的概念。

今天大量的新商業模式，都是基于“互聯網平臺+海量個人”的形態。比如，淘寶+：海量個人網店+海量買家；蘋果+：海量APP開發者+海量用戶；谷歌+：海量信息+海量用戶；騰訊+：海量開發者+海量用戶；滴滴+：眾多司機+海量乘客；海爾+：海量自主經營體+海量用戶；韓都衣舍+：海量買手小組。

“平臺+個人”的模式是這個時代乃至下個時代有關組織的重要表現形態，它們都有一些共同的基礎，比如開放平臺+APP、基礎服務+增值服務、共享平臺+多元應用、云+等。

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