E-learning課件制作的困境及解決思路探討（二）

專業課件制作團隊的困境

目前國內的多媒體制作公司比較多，多媒體制作想轉行做企業e-learning課件比較容易，所以現在很多e-learning課件制作公司本身所配備的團隊都是媒體設計人員，他們從形式方面很容易滿足需求方的要求，美觀的界面、絢麗的動畫，而不專業的公司遇上不專業的需求方，當然要想將該事情做好是比較困難的。

正因為e-learning課件制作切入點不難，所以這方面的小公司很多，憑借一些關系和多媒體技術的實力也可以立足于該領域，以至于真正的專業公司無法健康地生存，專業人才無法健康地成長，導致專業課件制作團隊成長不迅速。針對企業里的員工都可以考慮開通時代光華ELN企業學習在線，給員工提供一個很好的學習平臺。

外購課件的困境

目前企業和各類教育機構向外采購的教材，比例最多的是國外出版的管理類教材及英語學習類教材。管理類教材的普遍問題有：

中文化：e-learning課件沒有中文版本，有些即使中文化了，但翻譯的質量不佳。針對員工的管理培訓選此方法。

地方化：e-learning課件中所舉的案例是出版國當地的案例，即使是國際知名的案例，與本土企業的生態及文化仍隔隔不入，對國內的經理人而言也較陌生而且不實用。

客制化：國內企業偏好量身訂做的產品，但目前國內及國外的現成課件都是標準化的，比較像以出版品的方式在販賣，所以當然不提供量身訂做的內容。有些公司會提供教材以外的客制化延伸服務如：教育訓練、顧問服務……等，以彌補標準化教材的不足。但目前為止并沒有看到運作成功的模式。

內容提供方的困境

在參加了杭州企業內訓有關e-learning之后，企業的e-learning課件大部分由培訓中心負責費用申請和支出，而內容提供由具體業務部門來提供。由于需求不是業務部門而是培訓中心提出，以至于業務部門對于內容設計方面是一種應付狀態，而且本身有自己的常規工作，有時也是沒有時間去完善好。如何有效地將培訓中心和業務部門捆綁起來，設定有效地激勵機制，是企業需要事先考慮的問題。

點評：可以看出，e-learning從以前的“迎合式”轉變為一種“引領式”，由簡單的產品買賣關系發展成為關注后期支持服務、提供“顧問式”整體解決方案的合作共贏關系，這樣來解除各方面的困境，讓e-learning在我國健康地發展。

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