光華公開課：克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙工作坊

 周末開課啦!6月22-23日，光華高級(jí)講師蘇進(jìn)老師的《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》工作坊華麗駕到!數(shù)十位行業(yè)精英相聚光華公開課《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》工作坊，蘇老師通過一系列專門有針對(duì)性的訓(xùn)練，幫助團(tuán)隊(duì)成員在五個(gè)基本要素方面加以改善：信任、沖突、承諾、責(zé)任和結(jié)果;增強(qiáng)凝聚力，提升工作績(jī)效!

蘇進(jìn)老師版權(quán)認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)力專家，美國宇航局《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程認(rèn)證導(dǎo)師、教練，領(lǐng)導(dǎo)力大師庫澤斯/波斯納版權(quán)課程《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力®》(The Leadership Challenge)認(rèn)證導(dǎo)師，美國Table Group版權(quán)課程《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》國際認(rèn)證導(dǎo)師，加拿大Erickson教練學(xué)院認(rèn)證教練，美國出版集團(tuán)Wiley版權(quán)課程《Everything DiSC》認(rèn)證導(dǎo)師，中國人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘專家，北大/北理工/深圳清華大學(xué)研究院等多所大學(xué)總裁班講師，曾任中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)國家項(xiàng)目組副組長(zhǎng)。

這次課程蘇進(jìn)老師分享了5大知識(shí)點(diǎn)：1、工作坊開始并介紹五種障礙模型：什么是真正的團(tuán)隊(duì);2、團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)與點(diǎn)評(píng)：簡(jiǎn)單介紹，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)五項(xiàng)障礙測(cè)評(píng)，分享并反思個(gè)人及團(tuán)隊(duì)五項(xiàng)測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)，測(cè)評(píng)的結(jié)果反映了團(tuán)隊(duì)協(xié)作中五項(xiàng)障礙的克服程度，克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙是提升績(jī)效的必經(jīng)之旅。3. 建立信任：①信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)，②審視自己的分?jǐn)?shù)，找到問題之所在，③分享：為什么要建立信任，好處是什么?④ 活動(dòng)：建立信任-個(gè)人經(jīng)歷練習(xí)，⑤分享：為什么這樣的活動(dòng)對(duì)建立信任有好處，⑥介紹基本歸因錯(cuò)誤和約哈視窗，⑦介紹行為描述練習(xí)測(cè)試：DiSC測(cè)試，通過DiSC測(cè)試結(jié)果認(rèn)知自我和團(tuán)隊(duì)成員，團(tuán)隊(duì)訂立“信任宣言”本章小結(jié)4. 掌控沖突：①掌控沖突的內(nèi)涵②審視自己的分?jǐn)?shù)，找到問題之所在③沖突是有益的還是有害的?練習(xí)：使用《沖突的深度和頻率模型》評(píng)估和他人的沖突④介紹沖突規(guī)則練習(xí)，訂立團(tuán)隊(duì)“沖突契約”⑤介紹沖突解決模型⑥使用“沖突解決模型”解決團(tuán)隊(duì)實(shí)際沖突問題，找出最大爭(zhēng)議點(diǎn)5. 做出承諾：兌現(xiàn)承諾的定義②審視自己的分?jǐn)?shù)，找到問題之所在③闡明承諾：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要列出團(tuán)隊(duì)集體做出的所有決定 ④逐級(jí)逐層次溝通：直到團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人全部弄清楚為止 ④什么是首要目標(biāo)⑤關(guān)注首要目標(biāo)，對(duì)關(guān)鍵原則做出承諾⑥設(shè)定主題目標(biāo)練習(xí)⑦團(tuán)隊(duì)訂立“議事規(guī)則。

通過兩天課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員收獲滿滿，老師以穩(wěn)健的臺(tái)風(fēng)，較強(qiáng)的互動(dòng)，結(jié)合教練式培訓(xùn)的方式注重培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化和落地，讓學(xué)員在課后社群中積極分享所學(xué)所想，期待下一次公開課。

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