【光華職業經理人EMBA干貨筆記】教練型領導技術——激活組織與個體（上）

如何成為教練型領導者培育下屬？如何以身作則激發組織與個體活力？#光華職業經理人EMBA607&608班# 課程進行時，且看楊老師的精彩授課！

課程綱領：

l緒論：變化的世界

l以身作則，成為全員的榜樣者

l挑戰現狀：成為組織的實干家

l共識愿景：成為組織的夢想家

l激勵人心：成為團隊的鼓舞者

l培育他人：成為團隊的教育者

l結語：持續提升領導力

01

緒論：變化的世界

變化的世界，

成為以原則為核心的教練型領導者

1、變化的世界，對領導者提出了新的挑戰

（1）我們面對什么樣的商業環境？ 

· 小組討論：我們面對什么樣的商業環境變化？

· 從VUCA到RUPT

? 動蕩（volatility）不確定（uncertainty）復雜（complexity）模糊（ambiguity）

? 急速（rapid） 莫測（unpredictable） 矛盾（paradoxical） 纏結（tangled）

* 我們正處于一個變化的商業環境中，如奔騰的激流，想適應變化，要先讀懂變化。

* 小組討論【商業環境變化】結果：

· 員工越來越年輕

· 就業危機加重

· 新技術發展，人才需求上升

· 新能源發展改變商業環境

· 客戶的個性化需求明確

· 老員工難管理

· 消費升級所帶來的企業改變

· 失業率增加

· 對下屬的管理方式，新方法的出現

（2）如何應對變化

以不變應萬變：變化、原則與選擇

原則與價值觀存在區別： 

* 原則就是【自然的法則】

* 原則與價值觀的區別：

· 原則基本不變，價值觀會隨著時間改變；

· 原則針對環境針對整體，價值觀針對個人；

· 原則趨向客觀，價值觀趨向主觀。

成為以原則為核心的教練型領導者

* 小組討論【人在哪些情況下容易悟】：

· 失去容易開悟

· 遭遇重大挫折容易開悟

· 當角色和環境發生變化的時候

· 高人指點容易開悟

· 現實與預期落差時

· 學習（接受他人觀點的過程中）容易開悟

由此我們得出，以【激活個體】與【激活組織】構成橫軸【注意力維度】，以【長期戰略】與【短期操作性】構成縱軸【時間維度】，兩者結合的十字坐標系中包含了五項教練型領導者的原則，其中核心為【以身作則】。

2、掌握五項教練原則，激活組織與個體

（1）領導基礎

· 原則1：以身作則 

（2）激活組織

· 原則2：共識愿景

· 原則3：挑戰現狀 

（3）激活個體

· 原則4：激勵人心

· 原則5：培育他人

02

教練原則1：以身作則

以身作則，成為全員的榜樣者

1、受人尊敬的領導者的品質

（1）什么是領導者 

§ 領導者的唯一定義是擁有追隨者的人

§ 從追隨者的角度看待領導力

§ 小組討論：員工為什么會追隨你？ 

（2）受人尊敬的領導者的品質有哪些？

* 全球調查結論：受人尊敬的領導者的四種品質

——真誠、有前瞻性、有能力、有激情

（3）信任是一切領導的基礎

 ——結論：優秀的領導者就是有信譽的人

2、如何建立信任

（1）情感帳戶

· 建立情感帳戶

· 增加信任的情感 

（2）愛員工，讓員工成為事業的伙伴

· 在團隊內傳遞伙伴之愛

· 與員工建立伙伴關系

 3、言行一致，樹立榜樣

（1）澄清你的價值觀

· 思考：你的價值觀是什么？ 

（2）言行一致，樹立榜樣的6種方法

 * 如何踐行你的價值觀：

· 日程

· 關鍵事件（MOT）

· 故事

· 語言應用

· 衡量標準

· 獎勵

03

教練原則2：挑戰現狀

挑戰現狀，成為組織的實干家

 1、挑戰現狀，選擇決定命運

（1）刺激與反應的ABC模型

（2）人類最終的自由：選擇的自由 

（3）四大天賦的培養

 挑戰現狀——實干家的思維模式

· 人性本質是主動而非被動的，不僅能消極選擇反應，更能主動創造有利環境。

· 采取主動并不表示要強求、惹人厭或具侵略性，只是不逃避為自己開創前途的責任。

2、采取主動，拒絕抱怨

（1）為自己負責，采取主動

·  個人行為取決于自身，而非外在環境

·  理智可以戰勝感

（2）人有能力也有責任創造有利的外在環境

（3）關切與影響，主動積極的實干家 

· 關切范圍：外界的，【我】關注但是無法控制與影響的

· 影響范圍：【我】能控制的、能影響與左右的

· 焦點在關切范圍的人，會無法逐漸郁悶、怨聲載道；焦點在影響范圍的人，會更積極主動

 * 實干家的三大特質：依價值觀回應；為自己行為負責；焦點放在影響范圍

 * 能力越大，責任越大--->責任感越強，能力提升越快

——擁有負責任的心態，才能更關注和發現到自己的問題，也才能因而更好的解決問題。

 3、挑戰現狀

（1）從外部獲取創新的想法

（2）從實踐中學習

（3）一次前進一小步

環境：更換環境有風險，無法判斷下一個環境的優劣

行為：工作行為

能力：職場能力，如與領導相處

BVR：信念、價值觀、規則

身份：幫助領導晉升，成就領導，來成就自己

精神：理想，精神追求