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培訓課程

明確職業生涯中兩個永恒的問題了解職業化“一個中心，三個基本點”的含義理解“職場就是生意場”的實質內涵明確職場業務運作規則掌握職場中的角色定位掌握職場自我準則掌握時間管理方法學會識別與不同人際風格的人群進行有效溝通掌握有效執行的關鍵步驟和要點掌握團隊協作的要點掌握客戶（內外部客戶）服務的基本原則...

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課程名稱：突破橫向溝通的3道關

講師：胡斌課程領域：職業素養溝通技能

定制該課程

理解橫向溝通背后的4大原因及3大難題掌握突破橫向溝通組織障礙的2大方法掌握解決常見橫向溝通沖突的方法掌握人際溝通的2種工具掌握直言不諱表達的方法...

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課程名稱：當眾演講與呈現

講師：邱明俊課程領域：職業素養溝通技能

定制該課程

1、實戰的技巧 2、真誠的建議 3、現場的領悟...

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課程名稱：沈軻--商務禮儀

講師：沈軻課程領域：職業素養商務禮儀

定制該課程

1．通過簡單的修飾、得體的著裝塑造自己的專業形象； 2．提高禮儀素養、提升個人整體素質，給人留下深刻的第一印象； 3．在服務過程中以優雅儀態表現自我； 4．幫助職業人士避免常見的失禮行為； 5．了解接待客戶的禮儀細節，讓您的每一位客人賓至如歸。...

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課程名稱：魅力女性

講師：沈軻課程領域：職業素養商務禮儀

定制該課程

懂得塑造與個人風格相適的專業的形象掌握現代商務、社交的通用禮儀熟練運用令您成為積極的自信的商界嬌女...

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課程名稱：服務心態與自我激勵--樂在服務

講師：沈軻課程領域：職業素養職業心態

定制該課程

建立學員正確的價值觀，以積極正面的態度，改變潛能，超越以前的標準。幫助學員分辨壓力的來源。...

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課程名稱：工作就是責任

講師：李建立課程領域：職業素養職業修養

定制該課程

通過培訓掌握現代工作分析的方法，學會制作崗位管理文件，為企業科學管理打下堅實的基礎。...

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課程名稱：高品質管理溝通

講師：婁萌課程領域：職業素養溝通技能

定制該課程

溝通能力從來沒有像現在這樣成為現代職業人士成功的必要條件！一個職業人士成功的因素75%靠溝通，25%靠天才和能力。學習溝通技巧，將使您在工作、生活中游刃有余。本課程通過對最新溝通理論的系統總結以及對眾多成功人士的深入研究，總結提煉出一套完善的溝通學習體系。通過學習本課程您將接受系統的溝通技能訓練和溝通專家的言傳身教。...

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課程名稱：讓員工愉快高效工作的方法

講師：胡斌課程領域：職業素養職業修養

定制該課程

學會使用12個關鍵問題診斷目前管理下屬的“短板” 掌握“服務員工”的5個關鍵時刻及方法掌握留住關鍵員工的3個關鍵時刻及方法掌握處理問題員工的3個關鍵時刻及方法了解推動組織變革的4個關鍵時刻的主要工作...

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課程名稱：職業化訓練

講師：沈軻課程領域：職業素養職業修養

定制該課程

明確運用服務的基本原則掌握語言表達的基本形態合理有效的展現服務技巧迅速達成與客戶的親和保持平和心態，快速判斷投訴并且處理投訴...

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